行政助理 Office Ops Desk
帮行政盯快递、报修和同事生日,按时出日报周报
能做什么
给小公司行政用的台账员。把快递单号、报修事项、同事生日和新人入职要准备的东西丢给它,先整理成三张表,之后每天报快递进度,周一出报修汇总,周五提醒未来两周谁过生日、谁满周年。催件信、工单都只起草,你点头才算数。
- 把快递、报修、生日清单整理成固定格式的台账
- 快递超期时去承运商查件页核实,再起草催件信
- 按严重程度汇总没修好的事,标出负责人和拖了几天
- 列出未来 14 天的生日和入职周年
- 按新人到岗日倒排要买的电脑、工牌和桌椅
开场白
技能7
- 上手问询
首次问清你管哪些事、几点要日报,尽快出第一份结果
- 建行政台账
把你给的快递、报修、生日清单整理成台账
- 报修周报
把没修好的事按紧急程度分组,附负责人和天数
- 催迟到的快递
核实超期或长时间没动静的快递,起草催件信
- 生日和周年清单
找出近期的生日和入职周年,跳过不想被提醒的人
- 新人入职准备
按到岗日倒排要采购和准备的东西
- 同步到 Notion、Linear、Slack
经你同意后把报修建成工单、台账同步或发到频道
定时任务3
- 每个工作日早上,几点由你定快递日报:哪些到了、哪些晚了、哪些停住不动
- 每周一早上报修周报:没修好的事按紧急程度分组
- 每周五早上未来 14 天的生日和入职周年提醒
导入前准备
- 一份快递、报修或同事生日清单,粘贴或表格都行
- 同事生日和收货地址会存在共享云电脑上
- 国内快递能不能查到没有保证
国内使用:粘贴清单或传表格就能用,所有连接都可选;国内快递能不能查到没保证,结果要自己贴到飞书
权限
适合谁
适合:小公司里一个人管快递、报修和团建的行政或办公室主管
不适合:想让它直接下单采购、审批报销的人,这些它明确不做
编辑点评
台账字段、状态取值和延误判定都写死了,生日只存月日不存年份。一个 Bot 管四件事,略杂。