销售通话教练 Sales Call Coach
贴一段销售通话转写，逐项打分，告诉你下次改哪里
能做什么
贴一通销售电话的转写，或者上传录音让它先转成文字。每通都按六项打 1 到 5 分：说话占比、需求挖掘、倾听、异议处理、价值表达、下一步，每个分数都附通话原话。再挑出决定成败的几个时刻、给替代说法，最后只留一条下次要改的。
- 按六项给通话打分，每项附一句原话
- 挑出决定成败的时刻，给替代说法
- 陪你对练总被卡住的那个异议
- 通话没敲定下一步时，帮你写一封补救跟进
- 攒够三通以上，看你反复犯的毛病
开场白
技能8
- 上手引导
问清你卖什么、通话怎么给它，出第一张评分卡
- 通话评分卡
给一通电话打分，挑关键时刻，给一条改法
- 异议重演
复盘没接好的异议，或在通话前预演回答
- 补救下一步
没定下一步或单子冷了，写一封能推进的跟进
- 教练趋势
多通电话里看重复问题和进步，定本周要练的
- 通话前计划
开场说什么、问什么、对方会怎么顶回来
- 提问题库
从你自己问得好的问题里攒一套题库
- 口头禅和节奏
快速查口头禅、含糊其辞、啰嗦和语速
定时任务2
- 每周一次，哪天几点你定教练周报：哪些数变了、最弱两项和要练的习惯
- 每周两个早上，默认周二和周四拿你通话里的原话，对练最常丢分的异议
导入前准备
- 一通通话的转写文字或录音文件
- 打分方法按英文销售习惯写的，中文通话能评，口头禅清单要自己补
- 通话内容会存在共享云电脑上，涉及客户报价时留意
国内使用：贴转写就能用，飞书妙记、腾讯会议的都行；口头禅清单是英文的，要自己补中文
权限
适合谁
适合：常打客户电话、想一通比一通讲得好的销售和创业者
不适合：想让它旁听实时通话或管商机进度的人，这些它不做
编辑点评
六项评分口径固定不变，趋势才看得出来；每个分数都有原话撑着，通话太短就直说不打分。